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Globalisierung im Alltag angekommen

Die Internationalisierung ist heute für die meisten Unternehmen das alltägliche Geschäft: Kunden und Lieferanten befinden sich in aller Welt - Unternehmensbereiche werden weltweit ausgelagert - Meetings, Video-Konferenzen, Dienstreisen oder Personaltransfers gehen rund um den Globus.

Für Fach- und Führungskräfte steht außer Frage, dass die internationale Zusammenarbeit für das Unternehmen erfolgsentscheidend ist. Ihr Wille zur Kooperation über Grenzen hinweg steht fest. Und dennoch weiß fast jeder Personalverantwortliche, der diese Prozesse begleitet, von Missverständnissen und Konflikten zu berichten. 

Der Faktor Kultur

Was sind die Ursachen? Bei genauerer Betrachtung zeigt sich, dass der Wille zur internationalen Kooperation hilfreich, aber nicht ausreichend ist. Unterschätzt wird häufig der Faktor KULTUR. Wenn Zusammenarbeit über Grenzen hinweg gelingen soll, so müssen Mitarbeiter ein Wissen und eine Strategie haben, WIE sie mit kulturellen Unterschieden erfolgreich umgehen können.

Interkulturelle Handlungskompetenz

Einer der Dreh- und Angelpunkte dafür ist die interkulturelle Handlungskompetenz Ihrer Mitarbeiter. Geschulte Wahrnehmung, Verständnis für den Hintergrund des jeweils Anderen und kluges Selbst-Management räumen viele Konfliktquellen aus dem Weg und bauen Brücken über Grenzen hinweg. Diese weichen Faktoren lassen sich planen, erlernen und einüben.

Falls Sie als Personalverantwortlicher vor der Herausforderung stehen, diese Handlungskompetenzen bei Mitarbeitern zu entwickeln, dann sind Sie hier auf der richtigen Seite.